助推公司档案数字化

助推公司档案数字化

助推公司档案数字化是一个涉及多方面的工作，旨在提升档案管理的效率、安全性和便捷性。以下是一些关键步骤和策略，以助力公司档案数字化进程：

一、明确档案数字化的目标和需求

1. 业务需求：根据公司业务发展的实际需要，明确档案数字化的具体目标和需求。例如，提高信息检索速度、确保档案安全性、促进知识共享等。
2. 长期规划：制定档案数字化的长期规划和短期目标，确保工作有序进行。

二、选择合适的数字档案管理系统

1. 功能完善：系统应具备强大的检索功能、安全控制机制和数据分析能力，以满足公司信息管理的多样化需求。
2. 性能稳定：选择性能稳定、易于扩展的系统，确保在长期使用中不会出现重大故障。
3. 易于操作：系统界面应友好，便于员工学习和使用，提高工作效率。

三、实施档案数字化转换

1. 纸质档案扫描：对现有的纸质档案进行高质量扫描，确保图像清晰、完整。
2. 电子文件整理：对已有的电子文件进行整理和分类，确保信息的准确性和完整性。
3. 数据清洗与转换：对扫描和整理后的数据进行清洗和转换，去除冗余信息，统一数据格式。

四、建立数字化档案管理制度

1. 收集与整理：明确数字化档案的收集范围和整理标准，确保档案信息的完整性和规范性。
2. 存储与利用：制定档案存储和利用的规则，确保档案信息的安全性和便捷性。
3. 销毁与备份：对不再需要的档案进行销毁处理，并对重要档案进行定期备份，防止数据丢失。

五、加强员工培训与意识提升

1. 技能培训：对员工进行数字档案管理系统的使用培训，提高员工的操作技能和信息素养。
2. 意识提升：加强员工对档案数字化的认识和重视程度，确保员工能够积极参与和支持档案数字化工作。

六、持续优化与改进

1. 技术更新：关注档案数字化领域的新技术和新方法，及时引入并应用到公司档案数字化工作中。
2. 流程优化：根据使用过程中发现的问题和反馈意见，不断优化档案数字化的工作流程和制度。
3. 效果评估：定期对档案数字化工作的效果进行评估和总结，及时发现问题并采取措施加以改进。

通过以上步骤和策略的实施，可以有效助推公司档案数字化进程，提升档案管理的效率、安全性和便捷性，为公司的发展提供有力支持。

数字化典范---中储智运8年转型发展史

韦晓8年前尝试推广“无车承运”，遭受质疑。而8年后，中储智运以其创新的网络货运平台，货运运力突破300万辆，船舶运力超2万艘，成为全国性数字物流基础设施平台。2022年，其交易成交金额达到362.4亿元，跃升为全国网络货运行业头部企业，并成为全国首批创建世界一流专精特新示范企业。

中国物流集团党委书记、董事长李洪凤对中储智运高度评价，认为其已成为一个受到社会尊敬同时得到市场认可的企业。2021年5月，中储智运全国运营中心在江苏金湖落成，标志着其运营实力的进一步增强。

面对传统业务的困局，时任中储集团副总经理、分管战略的李勇昭深入研究，认为智慧物流行业是一个发展机遇，得到中储集团主要负责人的坚定支持。中储南京智慧物流科技应运而生，成为国内第一批智慧物流，为传统物流业务转型提供了新的途径。

中储智运平台上线，市场反应冷淡，但中储股份总经理赵晓宏让全部分子“兄弟”留下来，要求将现有业务与智运平台结合，支持平台初期发展。2015年，中储智运平台实现业务收入2000多万元，为其探索、完善平台业务流程、运营模式等提供了宝贵的经验。同时，中储集团内部各单位纷纷为中储智运在各地物流园区设立现场办事处，共同推动传统物流业务+互联网的转型。

中储智运平台通过创新打造“运费预付”产品，有效缓解了货车司机的资金压力，受到热烈欢迎。与金融机构合作，推出全行业第一款普惠数字物流金融产品“运费贷”，具有利率低、额度高、线上申请、审批快等特点，疫情期间为平台符合条件的中小货主企业发放融资贷款，有效帮助中小货主企业纾困解难。与保险合作，联合打造数字保险产品“货物保障服务”，保障货物运输过程中的损失，受到中小企业的认可。

中储智运依托现代物流理论，集成移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等前沿技术，打造突破时空界限的“互联网+物流服务平台”，通过核心“智能配对”数学算法模型，提升车辆运行效率，减少承运人配载找货、等货时间及成本。中储智运平台上线至今，平均为货主企业降低成本10％，累计为货主企业降低物流成本超80亿元。

中储智运研发投入总额超3亿元，拥有一支300多人的研发团队，开发出核桃信用、大数据棱镜系统、物流指数网等系列科技产品，形成一个崭新的智能供应链生态体系。中储智运通过数字物流及供应链解决方案，提升集团供应链上下游的可视化、智能化和协同水平，帮助降低综合物流成本超过30%，提升效率47%。

客服中心作为中储智运创新发展的重要角色，从幕后到前台，完成华丽转身。随着平台业务不断扩大，客服中心迅速建立采购外呼系统、呼叫系统、在线系统、智能客服系统等，梳理流程、统一服务标准、考核客户满意度，提高了接起率和在线回复时长，完成了从被动服务到形象大使的转变。客服中心设立 VIP客户部，为优质客户建立档案，实行一对一服务，及时解决问题，量身定制新产品精准推广，成为生态圈产品增量增效的“助推器”。客服中心已成为市场最前沿的“体温计”，第一时间接收、反馈市场变化，调整服务定义主动出击创造价值。

中储智运在8年的发展中，不断实现转型升级，从最初的几个人发展到1700多名员工，平台业务持续增长，一年一个台阶，成为中国物流行业的典范。在市场波涛汹涌、百舸争流的环境中，中储智运依靠科技创新勇立潮头。中储智运坚持技术自主可控，打造数字物流、供应链产品矩阵，多次获得中国物流与采购联合会科学技术进步奖一等奖、科技发明奖一等奖等行业最高奖项认可。

中储智运党委通过专门开发的应用APP，汇聚了20多万党员，建立了“红运流动党支部”，并在江苏、甘肃等地建立起“红运流动党支部”。中储智运工会牵头组建起全国第一家新就业形态货车司机工会“江苏红运物流工会”，并在全国建设100家“红运驿站”，为在路上的货车司机提供“温暖的家”。中储智运始终关注货车司机行车安全，连续两年开展线上百日安全知识竞赛，评选出400多位安全知识“达人”，为货车司机提供线上线下全方位、立体式服务，让在路上的他们享受“家”的温暖。

中储智运正在踏上新征程，与国内领先的人工智能高新企业合作，启动行业首个大宗商品智慧物流运输项目。未来，中储智运将立足国家“双循环”新发展格局，顺应数字经济发展浪潮，坚持把物流数字供应链平台转型升级作为“十四五”期间核心任务，助力全国各类企业加快数字化转型，促进降本增效，推动生产、管理和营销模式变革，为打造全国统一大市场、建设现代流通体系提供有力支撑。

如何看待区块链电子合同助推政务服务数字化发展？

近日，十三届全国人大四次会议通过的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》正式发布。提出：推动智能合约、共识算法、加密算法、分布式系统等区块链技术创新，以联盟链为重点发展区块链服务平台和金融科技、供应链管理、政务服务等领域应用方案，完善监管机制，在智慧政务方面，提出：推进政务服务一网通办，推广应用电子证照、电子合同、电子签章、电子发票、电子档案，健全政务服务“好差评”评价体系。随着数字经济的快速发展，电子合同、电子签章在数字化、网络化及智能化的浪潮中得以快速发展。电子合同、电子签章作为数字应用的基础设施，因其“便捷高效、安全环保、无纸化全线上”等优势，成为政企数字化转型的核心工具，帮助政府简化企业办证流程，提升办事效率和服务体验。
在区块链实际应用场景里，政务服务成为应用最多的领域。不论是不动产登记，还是社保、医疗、税务领域，区块链在打通数据壁垒、解决信息不对称具有绝对优势。“区块链+政府服务”，可以有效解决政务数据共享、保真与安全等问题，实现政府监管能力提升的同时，也有助于提高政务综合服务效率和水平。君子签作为易保全旗下国内专业的区块链电子签约平台，创新“区块链+司法+电子签约”模式，可以为政府部门提供身份认证、电子签名、印章管控、区块链存证保全、司法服务等一站式电子签约服务，通过把可靠成熟的电子印章技术与区块链技术深度融合，可以为跨地区、跨部门和跨层级的数据交换和信息共享提供有力的技术保障，助力打通政务服务“全网办”“一网通办”，加速数字政府的建设，提升政务数字化服务能力。

电子签章科技如何助推信创体系建设？

信创国产化进程加速，多个国家关键领域正积极推进国产化替代，实现安全可靠、自主可控，保障国家信息安全的工作已全面展开。

为满足多行业用户信创环境下业务系统对电子印章、电子文件及电子合同的应用需求，安证通携手飞腾共同打造信创环境下智慧印章、电子文件签约、数字信任共享解决方案。该方案覆盖信创“流版签”三大应用场景，面向各类规模的行业用户，提供不同的产品建设思路，致力于为党政、金融、电力、交通、能源等关键领域客户提供安全稳定、性能强大的数字化办公及电子签章工具。

通过与飞腾的强强联合，可为信创用户提供安全可信、合法合规、自主可控的电子签章整体解决方案，助力信创用户的快速数字化转型。

打造安全信任底座，构筑安全签署能力

本方案依托飞腾平台及主流软硬件产品基础设施，为用户提供基于信创环境的底层支撑能力，并在此基础上构建实名认证服务、时间戳服务、AI服务、数据存证服务、多CA服务等能力，可为各个业务系统提供智慧印章、电子签约、数字信任共享等核心服务，确保各行业用户可在安全的环境下实现各个业务场景的身份认证、电子签章、电子签约、印章管控等多种安全服务需求。

安证通电子签章系统整体架构

六大方案特点，引领智能签署:

满足多行业签章全面应用需求，包括内网审批签章、全面无纸化应用、电子文件证明防伪打印、远程办理业务在线签章等应用需求，助力实现全面信息化建设；

全面兼容中国长城、麒麟、统信、鲲鹏、飞腾等市面上主流的国产化软硬件产品，实现了国产信创生态的全栈适配；兼容国密算法及国际算法，符合国家信息安全技术标准；

电子印章、实物印章、智联印章统一管理，在兼容已有电子签章体系前提下实现集中管控或分级管控，降低使用成本、便于统一管理；

采用的飞腾芯片从硬件层面增强了安全性，满足复杂应用场景下对性能和安全可信的需求。方案通过国家密码管理局商用技术鉴定，可全方位确保签章安全、信息安全、数据安全；

采用人体活脸认证、银行四要素认证、EID认证、手机号实名认证、短信等多种实名认证方式进行身份认证，包括个人实名身份认证、企业实名身份认证与业务系统的安全身份登录认证，有效增强统一身份认证能力，确保后续操作行为的真实可信；

基于多CA集群管理技术，方案兼容国内第三方证书和国际主流数字证书，可提供统一的签名验证服务，不同电子印章厂商的电子签章文件均可相互验证，对后续工作信息化发展具有重要意义。

安证通与飞腾携手打造的信创环境下智慧印章、电子文件签约、数字信任共享解决方案已成功应用于多家央国企，满足其线上签署、印章管控、数据保障的要求，在系统性能指标、可靠性、兼容性以及建设速度等方面为后续项目的推广建设提供了示范，真正做到从“芯内”保障安全可信、自主可控。

如今，国产化替代加速推进，各行各业将加快信创落地。电子签作为信创数字办公领域必不可少的基础软件之一，其产品和技术服务在各类电子公文、电子合同的传输、归档、盖章、管理等场景中都发挥着保障性的作用。安证通期盼与更多生态合作伙伴携手并进，联合打造信创安全解决方案，为全行业数字化转型保驾护航！

是否有政策支持推动政务服务应用电子签章？

2023年《政府工作报告》中指出：五年来，国家不断优化服务，加快数字政府建设，90%以上的政务服务实现网上可办，户籍证明、社保转接等200多项群众经常办理事项实现跨省通办。

五年来，电子签名、电子印章等可信数字化技术连续10多次出现在国务院发文中，在国家及地方政府的推广应用下，为政务服务网上办、异地办、跨省通办提供了关键的“身份认证及线上签字盖章”支持，成为政务服务实现全程数字化的关键一公里。

契约锁电子签章产品具备信创全栈适配能力，在满足政府机关信创建设的基础上，为其提供电子签章集成应用服务，将电子签章等功能嵌入政务服务场景中，为不动产登记、房屋交易合同签署、企业开办、企业办税、政府采购、医保合作、公共资源交易、司法审判等各类高频常办事项提供“身份认证、电子签署以及数据存证”支持，群众办事服务网上签、一次办、零跑腿。

企业开办、医保合作协议、不动产登记、公积金贷款、司法行政审批、房屋交易合同、公积金证明、法院电子文书、公租房合同、公共资源交易、企业办税、电力中长期合同、政府采购、工程项目验收、供热合同、机关单位证明、发明专利申请、IPO申报材料、海关行政审批、工程规划许可、电子证照办理、公安机关证明、药械证照审批

…

各类政务服务电子签应用情况：

场景

对接政务服务平台，实现新办企业身份认证，在线签发电子证照，支持企业在线申领电子印章。

政策支持

· 推动实现电子营业执照和企业电子印章同步发放、跨地区跨部门互信互认，拓展电子营业执照、电子签名和电子印章在涉企服务领域应用。

——国务院办公厅

· 推动实现电子营业执照和企业电子印章同步发放、跨地区跨部门互信互认，拓展电子营业执照、电子签名和电子印章在涉企服务领域应用。

——云南省人民政府办公厅

· 在企业开办环节，免去了纸质材料的打印盖章、扫描上传等环节，优化了企业办事流程，减少了办事成本，实现数据多跑路、百姓少跑腿，企业开办便利化水平大幅提升。

——海南省人民政府

· 向新开办企业免费发放电子印章。企业领取后，可用于申请政务服务事项，办理税务、社保、招投标、公积金等服务，实现证照联办、全流程网办。

——成都市新津区人民政府

· 新开办企业、个体工商户可以在领取纸质营业执照的同时，免费获得电子营业执照和电子印章，全县企业开办环节初步实现全程电子化。

——万安县市场监督管理局

场景

对接公积金管理系统，推动公积金凭证、证明等材料文件在线盖章，实现公积金贷款审批、提取在线办。

政策支持

· 各房地产开发企业需提前申领电子印章，全面应用不见面审批模式办理住房公积金贷款。

——海南省住房公积金管理局

· 住房公积金电子签章系统上线，缴存单位及缴存职工可随时随地通过线上服务渠道打印自动加盖签章的住房公积金缴款凭证、住房公积金缴存证明、异地贷款证明、贷款结清证明、借款凭证、贷款还款明细等证明材料。

——濮阳市住房公积金管理中心

· 可充分利用电子签名、电子印章、电子证照、电子档案和人脸识别等方式，简化业务办理材料。足不出户即可在线办理住房公积金提取业务。

——南昌市住房公积金管理中心

场景

对接电子卷宗及审判系统，实现法律文件电子签署、线上送达、司法链平台在线核验。

政策支持

· 最高人民法院所送达的每份电子文书支持当事人及社会第三方机构通过互联网司法链平台的“司法链数据核验”功能对接收电子送达文书进行在线核验。

——最高人民法院

·启用电子签章系统，以信息化支持司法审判、诉讼服务和司法管理，实现判决书、裁定书、调解书、决定书等各类具有法律效力的裁判文书在线签署。

——山海关区法院

·金台区法院先后为十里铺法庭等四个基层人民法庭和速裁审判庭安装了电子签章系统，在线签署法律文书，以信息化技术代替传统盖章模式。

——金台区法院

·正式上线全省首个“司法查控+不动产登记”平台，执行法官直接登录法院司法查控平台，制作电子司法文书完成内审加盖法院电子印章，通过平台向不动产登记机构发起不动产查封、续封、解封、裁定转移等登记申请。

——合肥中院与合肥市自然资源和规划局

场景

对接司法行政系统，实现许可文件电子签章，让司法鉴定、公证、仲裁、律师等事项全程网办。

政策支持

· 加快电子签名签章在全市司法行政系统信息化项目中的推广应用，进一步减少各类证明文件，减少行政审批时限，减少审批环节，实现司法鉴定、公证、仲裁、律师等全部事项全程网办。

——重庆市司法局

·在审批系统中全面推进电子签章等应用。申请人可通过行政审批系统实时获取加盖电子签章的许可文书。

——北京市司法局

·推进电子印章在全省司法行政系统落地应用。创新电子印章跨部门应用，推进与法院联网审批，探索在司法鉴定、公证、律师等领域中应用电子印章。

——黑龙江省司法厅办公室

场景

对接不动产登记系统，实现不动产登记OFD电子证照应用，在线申领、真伪可验。

政策支持

· 鼓励推进“互联网+不动产登记”，提供网上预约、网上查询、网上支付和网上开具电子证明等服务。

——国务院办公厅

· 在不动产登记、申报纳税和抵押放贷等服务中推广使用电子签名、电子印章、电子合同。

——自然资源部/国家税务总局/中国银保监会联合发文

· 在不动产登记、纳税申报和抵押放贷等服务中推广使用电子签名、电子印章、电子合同、电子证书证明。

——濮阳市不动产登记中心

场景

对接房屋买交易系统，让新房、二手房、租赁房合同在线签署，信息自动写入业务系统备案。

政策支持

· 鼓励使用房屋交易电子合同，利用电子签名等技术，实现房屋网签备案掌上办理、不见面办理。

——住房和城乡建设部

· 在全市范围推出二手房买卖合同电子签约，买卖双方将不受地域限制，实现在线签约。

——鄂尔多斯市住房和城乡建设局

·自2023年5月1日起，石家庄市将在全市范围启用商品房买卖合同电子签约。

——石家庄市住房和城乡建设局

·全面推行存量房交易登记“全程网办”。申请人可以通过电子签章线上签署申请材料、线上缴税缴费、颁发电子不动产权证书等方式，实现全流程“一趟不用跑”办结。

——福州市不动产登记和交易中心

·《长春市商品房买卖合同》（新版）实行电子签章、电子签字，开发企业可以线上盖自己的电子公章、法人章。

——长春市房管局、市场监督管理局

· 全国首个规范住房租赁的地方性法规《北京市住房租赁条例》正式实施，租房也需进行合同网签和备案登记。

——北京市人民代表大会常务委员会

· 常州存量房交易一体化平台全面上线了存量房买卖合同电子签名功能，大大缩短了业务办理时间，提高了群众获得感和满意度。

——常州市住房和城乡建设局

· 推行存量房网签合同电子化。群众只需通过应用手写板进行电子签名，便可直接回传至不动产登记系统进行电子签章，几秒即可完成了存量房电子合同网签。

——漯河市人民政府

· 印发《关于在全市范围内启用商品房买卖合同电子签约的通知》，在全市全面启用商品房买卖合同电子签约服务，真正实现网签备案不见面服务。

——南京市住房保障和房产局

· 在全市推行新建商品房买卖合同电子签章，今后，购房者在济南购买新房只需完成电子签约。

——济南市住房和城乡建设局

· 清远在全市全面推广商品房电子合同、电子签章、网上备案业务，进一步优化房屋网签备案服务。

——清远市住房和城乡建设管理局

· “昆明市存量房交易服务平台”上线存量房交易合同网签电子签章，交易各方当事人可通过电脑PC端、手机移动端及移动服务终端登录平台，全线上完成网签备案。

——昆明市住房和城乡建设局

场景

对接政府服务系统、微信小程序，统一电子证明文件格式文本，实现自主申办、在线盖章、按需下载。

政策支持

·推进社保参保、公积金缴存等“跨省通办”事项高频使用证明的电子化，推进跨区域共享互认、在线核验。

——青海省人民政府办公厅

·基层电子证明系统现已在石家庄市全域推广应用，电子证明全省互认，电子证明与纸质证明具有同等效力。

——石家庄市行政审批局

·使用电子签章、电子证照等数字化技术，依托“冀时办”APP，建设了河北省基层电子证明系统，实现基层证明网上申请、网上审批、网上开具和网上领取。

——河北省政务服务办

·逐步实现市、县、乡、村四级证明类事项网上办全覆盖，高频事项试点先行。筛选出“无犯罪记录证明”“志愿者服务证明”“户口迁入证明”“单立户证明”涉及公安部门的5类高频事项，实现线上申请、开具和应用。

——秦皇岛市政府、市行政审批局

场景

颁发纳税人电子印章，实现税务电子文件网上签，让企业网上办税。

政策支持

· 纳税人可以使用税务UKey登录电子税务局，对增值税等税费种申报表及其他申请业务加盖电子签章，进行无纸化办税。

——山东省税务局

· 积极推行纳税人端“电子签章”，减轻办税负担，提升办税效率，持续改善税收营商环境。

——克拉玛依市白碱滩区税务局

· 县税务局全面实施电子印章运用推广，积极拓展网上办税，推进“非接触式”办税。

——峡江县税务局

· 大力推进“电子印章”的申领和“税务电子文书”的签订工作，进一步推进办税方式从线下到线上的转变。

——永新县税务局

· 目前井冈山税务局已有603户企业成功领取了电子印章，并实现了电子税务局部分业务的非接触式办理。

——井冈山税务局

场景

对接公共资源交易平台，实现交易双方身份认证、交易合同电子签约。

政策支持

· 市公共资源交易平台引入第三方电子签约平台，实现工程建设项目招投标合同在线签订。

——天津市公共资源交易局

· 明确电子招投标各方主体应按照相关规定取得和使用数字证书及电子签章，通过数字证书登录电子交易系统或电子服务系统进行操作。

——合肥市公共资源交易监督管理局

· 济宁市公共资源交易服务中心建成公共资源交易电子化平台体系，实现了从项目审批核准备案、文件发布、开标、评标、中标通知书发放、合同签订、资料归档等26个节点全流程“无纸质”。

——济宁市公共资源交易服务中心

场景

对接公共资源交易平台，为政府采购提供供应商身份认证，实现交易合同在线签。

政策支持

· 将电子签章作为重要抓手，积极对接推进政府采购合同电子签章功能的上线及应用，为供应商参与本地政府采购活动提供便利。

--禹城市财政局

· 青岛市率先在政府采购领域引入电子证照及签章系统，实现政府采购活动全流程“一网通办、零跑腿”的目标。

--青岛市政府

· 德州市第一单通过电子签章的政府采购电子合同签订完成，德州市政府采购实现了全流程“线上办理”。

--德州市人民政府

· 南充市公共资源交易网开通了在线签订工程建设项目、政府采购类项目和抢险救灾类项目电子合同。

--南充市政务服务管理局

· 重点推进公共资源交易平台采购信息公开、远程异地评标、线上开评标、在线签订合同等功能，实现政府采购项目全链条电子化。

--郑州市人民政府

场景

对接公租房服务系统、APP应用，在实名认证的基础上开展租赁合同电子签。

政策支持

·漯河市公租房APP电子合同在线签订成功，开启了公共租赁住房合同签署“全程网办”的新模式，打通了服务群众的“最后一公里”。

--漯河市住建局住房保障中心

·鹿城区房管中心推出浙里办公租房合同极速服务，温州成为浙江省首个应用电子签名进行公租房合同网签的城市。

场景

打造医保电子签章公共服务平台，集成对接医保业务系统，实现医保凭证、合作协议、服务协议电子签。

政策支持

· 烟台市医保电子签章系统与智慧医保核心业务系统成功对接，打印出烟台市第一张带有医保电子签章的《基本医疗保障参保凭证》。

——烟台市医保局

· 通过广州智慧医保电子签约平台，用时不到1分钟就完成了医保协议续签工作。截至目前，广州市已有6700余家定点医药机构通过电子签约完成2022年-2024年度医保服务协议的续签工作。

——广州市医保局

· 山东东营市医疗保障局启用医保电子签章 ，登录医保账号，就能在线办理电子医保凭证，按需打印，无需专门请假跑腿盖章。

——山东东营市医疗保障局

场景

打造面向多部门的工程项目验收电子签章服务平台，实现验收意见通知、验收通过集整改意见书电子签，支持按需下载打印。

政策支持

· 通过联验平台申报联合验收的工程，验收通过后将自动生成带电子印章的联合验收意见通知书，联合验收办理完成后，办理系统自动生成带电子印章的联合验收通过/整改意见书，各有关单位可随时登录联验平台下载和打印。

——北京市住房和城乡建设委员会等九部门

场景

对接OA办公软件，为上市提供电子用印及线上签字服务，让各类IPO申报材料在线审批、电子签署。

政策支持

·“发行人、上市、中介机构可以通过电子签章方式提交申报材料、问询回复等相关文件。”

——中国证监会

·在提交IPO、再融资、并购重组申报文件或信息披露文件时无法统一签名或盖章的市场主体，可以通过提供签字页电子扫描文档、电子签章等方式办理业务，提升业务办理效率。

——深交所

·在《关于应对疫情优化自律监管服务 进一步保障市场运行若干措施的通知》中提出“文件信息披露因疫情影响无法及时提供实体签章的，可以暂以电子签章等代替，或者提交相关说明。”

——上交所

·日常业务办理及临时公告披露相关的申请或备查文件无法提供实体签章的，可以在取得相应授权后，以挂牌董事长或其授权高管签字（包括电子签署方式）暂代盖章。

场景

对接交易平台，推动市场主体在线签署电力中长期合同。

政策支持

· 推进电力中长期合同电子化运转。在签约形式上，市场主体在参与交易前签订交易承诺书，视为同意在交易平台签订交易电子合同；具备条件的地区，可通过“电子签章”或具有同等法律效力的方式履行电子签约手续。

--国家发展改革委、国家能源局

场景

对接供用热业务系统、微信公众号，实现供用热合同申请、审批、制作、签署、归档全程数字化。

政策支持

· 根据《潍坊市居民采暖供用热合同范本》要求，2022年—2023年采暖季起，潍坊市将推行供用热电子合同网上签约。

场景

对接各地自主搭建的电子劳动合同签署平台，让各地客户所签劳动合同实现自动备案。

政策支持

· 印发《电子劳动合同订立指引》，指导用人单位和劳动者依法规范订立电子劳动合同，逐步推进电子劳动合同在人力资源社会保障政务服务中的全面应用。

——人社部

· 在全市推进实施电子劳动合同，延续30多年的纸质劳动合同将逐步进入电子化新时代，在全国起到示范引领作用。

——北京市人社局

· 依托企业专属网页，办事人员无需准备任何纸质材料，即可完成“就业补贴-新办”、“稳岗补贴-新办”申请，系统自动生成申请表并电子签章，轻轻松松完成办理。

——奉贤区人社局

…

场景

实现专利申请方真实身份认证，助力专利局在线签署通知书、电子专利证书、决定等文件。

政策支持

·“专利业务办理系统”即将上线，系统通过统一身份认证平台完善了注册信息的用户登录后，可以提交发明专利申请，电子接收专利局发出的各类通知书、决定和其他文件。

---国家知识产权局

·自2020年3月3日起，国家知识产权局将直接颁发电子专利证书，除用户特别提出请求外，不再颁发纸质专利证书。

--国家知识产权局

政策支持

· 在许可备案系统升级后，增加了电子证照、电子印章等相关功能。在药品、医疗器械许可备案证照初始化全面完成且相关数据已经完善的基础上，全面开展电子证照信息审核、制作、签章、更新注销等工作。

——淮南市市场监督管理局

· 本市第二、三类医疗器械生产许可证采取网上办理，加盖电子签章。

——上海市药品监督管理局

政策支持

·将采用电子签章等技术手段，采取企业在线申报，部门在线审批、证照在线核发、结果在线共享、资料在线存档的模式，实现《建设工程规划许可证》核发审批全程无纸化。

--厦门市自然资源和规划局

政策支持

· 内蒙古自治区公安厅通过建设电子印章系统，能够为全区公安政务服务和相关警种业务提供电子印章申领、签章和验章等服务。

在社会公众电子印章使用推广方面，已对接公安机关83个业务场景，包括临时身份证办理、户口本补领、户口迁出、证明开具等与群众密切相关的政务服务事项。

——内蒙古自治区公安厅

政策支持

· 海关行政审批网上办理平台全面启用电子印章。行政许可申请人可以通过互联网查看、下载、打印海关发送的加盖海关行政印章、行政许可专用章的法律文书。

——海关总署

·在海关行政审批网上办理平台上线电子印章功能，实现行政审批网上申报、流转、审核、盖章、查看并打印完整法律文书，企业足不出户即可完成行政审批事项的办理。

——郑州海关

场景

对接政务服务系统，为电子证照使用提供电子模板及签章支持，实现电子证照在线申领。

电子证照办理政策支持

·天津市实现了中介机构从事代理记账行业执业许可电子证照的签章、制发、共享、查询、预览、下载等全流程电子化办理。

——天津市财政局

·印发《关于实行专业技术职称电子证书的通知》，决定在全省实行专业技术职称电子证书，切实提升职称领域政务服务质效。

——湖北省职称改革工作领导小组办公室

·2022年4月，安徽教师资格证认定「个人承诺书」改成为电子签名。

——安徽省教育局

实现远程签字、盖章是办事服务全程数字化转型的必备基础，契约锁数字身份、电子签章等产品可以通过集成应用，嵌入到各类政务服务场景中，满足房管局、不动产登记中心、人社局、医保局、住建局、供电局、税务局、药监局、自然资源局、社区街道等各类机关电子签需求，推动办事服务网上无纸化开展，助力数字政府建设！

中天金融2020年半年度董事会经营评述

中天金融（000540）2020年半年度董事会经营评述内容如下：

一、概述

宏观市场及行业分析

（一）宏观市场回顾

2020年上半年，面对新冠肺炎疫情带来的严峻考验和复杂多变的国内外环境，全国上下统筹推进疫情防控和经济 社会 发展各项工作，坚持稳中求进工作总基调，扎实做好“六保”工作，全面落实“六稳”任务，构建以国内循环为主、国际国内互促的双循环发展新格局，经济运行逐步复苏，基本民生保障有力，市场预期总体向好， 社会 发展大局稳定。据国家统计局数据显示，上半年国内生产总值45.66万亿元，同比下降1.6%，其中，二季度同比增长3.2%。

2020年上半年，贵州省经济运行先降后升，由负转正，呈现出总体回稳、恢复加快、势头向好的发展态势。据贵州省统计局数据，全省地区生产总值7,985.53亿元，同比增长1.5%，增速位居全国前三。第三产业增加值4,200.16亿元，同比增长1.8%，占全省地区GDP的比重达52.60%。

（二）房地产行业回顾

2020年上半年，中央继续坚持“房住不炒”的定位，落实“稳地价、稳房价、稳预期”目标，全国房地产行业平稳运行，区域市场发展差异化明显。随着复工复产稳步推进，全国房地产行业核心指标在一季度出现下滑后二季度逐步改善。据国家统计局数据显示，上半年全国商品房销售面积69,404万m，同比下降8.4%，降幅比一季度收窄17.9个百分点；商品房销售额66,895亿元，同比下降5.4%，降幅比一季度收窄19.3个百分点。

2020年上半年，贵州省坚持规划引领，适应当前交通新格局和区域发展新形势，积极推进新型基础设施建设，进一步构建集约高效、经济适用、智能绿色、安全可靠的现代化基础设施体系，不断加强城市更新和存量住房改造提升，夯实区域高质量发展新基础。据贵州省统计局数据显示，上半年全省商品房销售面积2,384.25万m，同比下降4.6%，降幅比一季度收窄

11.7个百分点；商品房销售额1,347.41亿元，同比下降9.3%，降幅较一季度收窄10个百分点。

（三）金融行业回顾

2020年上半年，我国全面深化资本市场改革稳步推进，新证券法正式实施、创业板改革并试点注册制、新三板改革平稳落地；银行业进一步落实落细各项金融纾困政策，精准支持国家重大区域发展战略和“两新一重”项目建设；保险业进一步优化保险监管机制，加快保险资金运用改革。据银保监会数据显示，上半年全国银行业新增人民币贷款12.1万亿元，同比增加2.4万亿元。据中国证券业协会数据显示，上半年全国证券业实现营业收入2,134.04亿元，同比增长19.26%，净利润831.47亿元，同比增长24.73%；据银保监会数据显示，上半年我国保险业原保费收入2.72万亿元，同比增长6.67%。

2020年上半年，贵州省金融存、贷款提速增长。据贵州省统计局和贵州省银保监局数据显示，全省金融机构人民币各项存款余额28,343.39亿元，同比增长1.8%，金融机构人民币各项贷款余额30,876.46亿元，同比增长14.6%，贵州省保险业原保费收入305.63亿元，同比增长6%。

2020年上半年经营及管理情况回顾

报告期内，紧紧围绕以确保正常经营和平稳发展为第一要务，始终坚持以防控风险为根本保证，坚持稳中求进，在坚决做好疫情防控的前提下，努力保持整体稳定和各业务板块稳健发展，实现营业总收入118.54亿元。

（一）党建工作

报告期内，党委以助力企业发展为目标，以夯实党建工作基础为关键，聚焦核心任务、坚定工作方向，紧紧围绕服务发展、提高工作水平，不断提升党组织的凝聚力、向心力、组织力、战斗力，持续推进党建工作与企业生产经营工作有机融合、共同发展。

在政治建设方面，党委始终把政治建设摆在首位，加强宣传引导，组织各基层支部以集中学习和实践学习相结合的方式，引导全体党员适应新时代、新形势，贯彻新任务、新要求。在组织建设方面，党委以提升组织战斗力为重点，不断完善基层组织建设，围绕打赢疫情防疫阻击战，加快推进复工复产各项工作。报告期内，党员充分发挥党员先锋模范作用，成立疫情防控党员先锋队，带头捐款捐物助力疫情防控，近两百余名先锋党员深入社区疫情防控一线，为广大业主和员工筑起生命 健康 防线。

（二）抗疫工作

报告期内，及时响应党中央、省市各级政府部门的安排部署，坚决把“扎根贵州，感恩贵州，奉献贵州”落实到行动上，全力支持疫情防控，共克时艰。一是向全体员工发起《募捐倡议书》，积极参与“金融担当抗击疫情”募捐行动，捐款捐物用实际行动助力贵州打赢疫情狙击战。二是中天物业以全力保障30余万社区居民及员工的生命安全为己任，利用已建成的“中天.服务家”APP实现物业服务线上化，扎实做好所服务71个项目的疫情防控工作，为政府建立疫期档案和分类筛查、重点监测提供了第一手资料。三是中天康养充分发挥专业优势，投身社区一线，积极支持和参与基层一线疫情防控工作。

（三）扶贫工作

全面落实贵州省脱贫攻坚“冲刺90天打赢歼灭战”动员大会精神，按照省委省政府“一刻不能停、一步不能错、一天不能耽误”的要求，全力以赴助力全省如期实现高质量脱贫，决胜脱贫攻坚。报告期内，在确保疫情防控到位的前提下，旗下全域精品农旅聚合品牌“乐耕甜”充分发挥“品牌+社区”服务优势，在贵阳市各门店推出“社区配送+门店自提”服务，保证疫情期间农产品不断货、不滞销，充分保障了疫情期间村民收入稳定，持续为脱贫攻坚贡献力量。报告期内，精准帮扶国家挂牌督战深度贫困村望谟县乐旺镇大湾村，聚焦乡村人居环境改善、就业精准帮扶、乡村文明建设等重点领域，全力推进“一户一策、精准施策”的综合帮扶方案和措施，助力大湾村如期高质量脱贫。“阿妹戚托”小镇中天假日智选酒店通过“培训+就业”的联动模式，拓展新的民宿业态，多形式、多渠道带动易地扶贫搬迁居民增加收入，巩固易地扶贫搬迁成果。

（四）业务发展

报告期内，中天物业紧紧围绕建设“ 科技 物业、智能物业”的目标，明确“一个基础支撑、两个管理中心、三个应用平台”的信息化建设路径，依托 科技 引领和业务支撑，着力实现物业服务从传统的劳动密集型向 科技 物业转型，综合实力和品牌影响力持续提升。通过实施“以呼叫中心为平台，以管家制为核心”的一线项目管理新模式，完成中天物业多元化经营体系及业务搭建，切实提高物业管理效能；组织开展“线上+线下”6大主题社区文化活动，丰富业主精神文化生活。报告期内，中天物业获“2020中国物业服务百强企业（TOP24）”“2020中国物业服务年度 社会 责任感企业”“2020中国特色物业服务领先企业”“2020贵阳市物业服务质量领先企业”等多项荣誉。中天中学中考总分平均分再创全市中考成绩新标杆，蝉联贵阳市中考成绩十一连冠；中天小学、中天幼儿园教育质量、教育口碑持续“双提升”；中天 体育 推出“健身战疫”“致敬逆行者”等品牌活动，并积极筹备新店开设工作；会议、会展严格按照政府要求做好疫情防控工作，积极组织开展线上活动策划和推广，通过线上直播等方式扩大品牌知名度，促进客户资源储备，为复工后的业务开展及落地奠定坚实基础。

金融业务方面。始终以风险控制为根本，以提升金融资产盈利能力为核心，以内部控制与经营发展的相互促进为目标，扎实推动各金融子全力提高治理水平，稳步推进金融业务高质量发展。报告期内，实现金融类营业总收入约70.63亿元，同比增长29.08%。

中融人寿进一步夯实资本管理，提升运营效率和治理水平，确保偿付能力充足；扎实推进业务结构优化，推动长期期缴业务的发展，持续提高优质业务占比；加强线上与线下渠道相结合的业务驱动模式，积极拓展创新渠道建设；提升线上服务效能，完善线上保全服务项目、电子化回访功能、线上理赔等服务；完成相关投资能力制度完善和备案材料更新等工作。报告期内，中融人寿实现规模保费70.86亿元。

中天国富证券始终坚持以合规风控为生命线，进一步提升综合竞争力。一是优化组织架构，形成由投资银行、销售、经纪和自营统领的业务板块，根据业务板块新设、调整职能部门，进一步提升综合服务能力和管理效能；二是投行项目规模、数量、收入大幅提升。上半年已完成项目30单，已过会项目30单，在审项目23单，拟申报项目36单，业务收入同比增长16.46%；三是配备了一支具有较强研究、投资和交易能力的专业团队，自营业务取得较好收益。四是经纪业务稳步提升。完成17家分的经纪业务上线，正在筹备设立辽宁、青岛、江西3家分；五是启动资产管理和代销金融产品的牌照申请工作，报告期内已提交相关申报材料。

康养业务方面。始终坚持“基层医疗”和“高品质医疗”双核发展主线，稳步推进康养业务布局。在基层医疗业务方面，完成水东社区第二卫生服务中心、水东社区第二老年人日间照料中心的运营准备工作，全面启动水东社区第四卫生服务中心的筹备工作，加速推进基层医疗板块业务布局。在高品质医疗业务方面，始终以精致医疗为发展导向，稳步推进相关业务开展。其中，中天观山湖口腔门诊部业务有序开展，业务稳步增长；观山湖 健康 体检中心的建设工作加速推进，计划于2020年末投入运营。

（五）合规风控

坚决遵循并执行“防风险、强合规”的经营管理思路，健全完善合规管理和全面风险管理机制，增强风险防控能力。

一是系统性对风险进行全面监测，优化风险管控流程，做到风险管理的全面性、有效性、及时性；二是系统梳理内控制度和管理流程，从制度的健全性与有效性两个维度持续健全风控合规制度体系；三是强化全员风险管控理念，提升快速应对预警信号和处理风险信息的能力；四是定期或不定期对子的风险状况进行监测和核查，运用定量和定性相结合的方法，不断完善风险早期识别机制。

（六）品牌和企业文化

报告期内，着力打造企业文化建设的新载体和助推业务高质量发展的品牌新形象。在官方微信、微博等自媒体平台，持续开设“中天奋斗者”“战疫有我风雨同天”等专题栏目，深度挖掘了大量在抗击疫情、脱贫攻坚、社区服务等业务一线的先锋模范和典型人物并大力宣传，进一步让“同中天共未来”的文化理念深入人心，极大增强了中天人的凝聚力、战斗力。

（七）团队建设

报告期内，紧紧围绕战略目标和业务发展，以增强团队的“凝聚力、战斗力、执行力”为核心，不断提升团队合力，持续推动组织优化。积极响应政府“稳就业”的政策号召，不断完善员工纵向发展和横向流动机制，通过动态监视组织结构合理性，实施内部人才共享，合理分配资源，切实做好稳就业工作；科学开展数据量化工作，进一步提升激励方案的有效性，持续健全激励约束机制；强化组织赋能，提升组织活力，持续充实业务团队、管理团队，形成正向竞争机制，为业务发展提供组织支撑。

（八）重大资产重组事项

报告期内，重大资产重组工作仍在推进中，尚未形成最终方案。2020年7月17日，银保监会发布了《中国银保监会依法对天安财产保险股份等六家机构实施接管的公告》，鉴于华夏人寿触发了《中华人民共和国保险法》第一百四十四条规定的接管条件，银保监会派驻接管组对华夏人寿实施接管。

需遵守《深圳证券交易所行业信息披露指引第3号——上市从事房地产业务》的披露要求

新增土地储备项目

注：上述地块竞得日期为2020年7月29日。

累计土地储备情况

主要项目开发情况

主要项目销售情况

主要项目出租情况

土地一级开发情况

融资途径

发展战略和未来一年经营计划

2020年是全面建成小康 社会 和“十三五”规划收官之年,是脱贫攻坚决战决胜之年,是攻坚克难的拼搏之年。坚持“感恩党、听党话、跟党走，按市场规律办事”的基本原则，以保持平稳运营为根本，保持各业务板块稳健发展，努力完成全年目标和重点工作。

金融业务方面。将以持续提升风险管理的质量与效率为根本，优化全面风险管理体系；以提升金融资产盈利能力为核心，增强客户经营、销售增能、 科技 赋能、管理提升。强化专业化定位，夯实以客户为中心的服务体系，有效提升客户体验和满意度，塑造差异化优势；构建多元渠道运营体系、加强销售团队建设培育工作；切实推动金融 科技 对业务发展与经营管理的全面赋能，助推产品、业务支持与客户需求的深度协同，提供数字化、 科技 化、高品质的金融服务；强化业务管理协同，推动资源优化配置，继续推进中融人寿保险投资能力备案、中天国富证券业务牌照申领和中天友山基金公募基金牌照申办工作，提升综合服务能力，助推金融业务高质量发展。

康养业务方面。以“基层医疗”为主线稳步持续推进康养业务布局，开展各项基本医疗和公共卫生服务，打造中天特色的基层康养服务体系。

向商品房承购人因银行抵押贷款提供担保

按房地产经营惯例为商品房承购人提供按揭贷款担保。担保类型为阶段性担保。阶段性担保的担保期限自保证合同生效之日起，至商品房承购人所购住房的《房地产证》办出及抵押登记手续办妥后并交银行执管之日止。截至本报告期末，承担阶段性担保余额为人民币44.58亿元。

董监高与上市共同投资（适用于投资主体为上市董监高）

二、面临的风险和应对措施 疫情影响风险。突发新冠肺炎疫情进一步加剧宏观经济下行压力，对房地产行业和金融行业造成较大影响。尽管当前我国疫情防控形势持续向好，但境外疫情仍在加剧蔓延，我国面临境外疫情输入风险大幅增加，我国经济发展面临新的更大挑战。将在坚决按照政府要求做好常态化疫情防控工作前提下，全力推动各板块业务有序推进，力争把疫情造成的损失降到最低限度。 市场竞争风险。近年来，随着贵州 社会 经济的高速发展，贵州省房地产市场潜力及未来价值得到了全国大型房地产企业的高度认同，市场竞争愈加激烈。为此，将在深耕贵州省市场的基础上，坚持稳健经营策略，提升产品品质和服务质量，巩固区域地产龙头地位。 金融市场风险。对而言，金融市场风险主要是指由于利率、权益价格、汇率等不利变动导致金融类业务遭受非预期损失的风险。各金融子主要通过以下措施强化应对：重视宏观经济研究，审慎预测市场走势，设置安全边际，提前做好应对；主动管理权益资产仓位，保持风险敞口可控；定期对大类资产的 历史 风险与收益进行分析；以价值管理为中心，兼顾整体资产流动性，通过新增资产逐步调整投资组合，使整体投资组合的风险收益特征符合风险管理要求；加强风险监测与预警，强化风险应急管理。

三、核心竞争力分析 1.基本原则——感恩党、听党话、跟党走，按市场规律办事 “感恩党、听党话、跟党走，按市场规律办事”是始终坚持的基本原则，是在与共和国经济同步发展历程中所积累的宝贵精神财富，是深耕贵州四十余年历程中所形成的光荣传统，已深深融入中天血脉，历久弥新；始终将坚持党的领导、加强党的建设与企业生产经营、员工队伍建设紧紧结合在一起，形成“同发展、互促进、共提高”的良好政经生态，塑造了中天“讲政治、顾大局、守法规、求高效、勇担当”的 社会 形象。 2.超强高效的执行力 始终注重文化建设与战略、经营管理相结合，努力将企业文化融入日常生产经营活动中，扎根于员工的行动之中，发扬“思想艰苦、作风清苦、工作刻苦”的“三苦精神”及“扣扣子、担担子、钉钉子”的“三种精神”，打造“自强不息、合作共赢”的“中天人”团队理念，形成了具有鲜明中天特色的执行力文化。 3.先锋思考，创新发展的思想源动力 中天金融集团作为贵州第一家上市， 历史 的沉淀注入敢为人先的创新基因。创领未来的品牌驱动、“先锋思考、严谨执行、务求实效”的工作准则成为不断开创中天事业新局面的内生源动力，成为中天始终在发展中创新、在创新中再发展、再创新的强大思想武器。 4.优势资源的整合力 发挥区域龙头的资源整合能力，始终扎根于当地 社会 与经济发展的伟大事业中，积极履行企业公民责任，并借助资源优势覆盖全国，实现全国市场辐射。 5.体制稳健、机制灵活的组织战斗力 始终坚持构建“稳健的体制与灵活高效的机制”相结合的企业管理模式，形成了充满鲜活生命力的 健康 组织体制和灵活而不松散、高效而不失序的内部运行机制。体制稳健、机制灵活、高效有序是始终对市场保持高度敏感性、快速获取市场机会并有效运行的组织保证。